Politique de confidentialité
Desodi accorde de l'importance à la protection des données personnelles des personnes avec lesquelles elle est en relation. La présente politique décrit quelles données sont traitées, pour quelles finalités, sur quelle base juridique, pendant combien de temps, et quels droits vous pouvez exercer.
1. Responsable du traitement
Desodi — entreprise individuelle exploitée par Romain Durand
60 rue François 1er, 75008 Paris, France
SIRET : 844 982 231 00020
Contact : contact@desodi.com
Desodi n'a pas désigné de délégué à la protection des données, cette désignation n'étant pas obligatoire au regard de son activité et du volume de données traitées.
2. Qui est concerné
La présente politique s'adresse :
- aux personnes physiques agissant dans un cadre professionnel au sein de clubs, associations, équipes, communautés sportives, entreprises, établissements scolaires et collectivités ;
- aux prospects contactés par Desodi dans le cadre de sa prospection professionnelle ;
- aux personnes utilisant le formulaire de contact du site desodi.com ;
- aux contacts au sein des fournisseurs, prestataires et partenaires de Desodi.
Desodi n'adresse pas son activité aux consommateurs et ne traite pas de données relatives à des mineurs.
3. Données traitées
Desodi traite exclusivement des données de nature professionnelle :
- identité et fonction : nom, prénom, fonction, organisation d'appartenance ;
- coordonnées professionnelles : adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale de l'organisation ;
- données de relation commerciale : historique des échanges, contenu des demandes, devis, commandes, facturation ;
- données de navigation limitées au fonctionnement technique du site ;
- lorsque vous participez à une réunion ou un appel professionnel avec Desodi et après annonce préalable : enregistrement et transcription de l'échange.
Aucune donnée sensible au sens de la réglementation n'est collectée.
4. Origine des données
Les données proviennent :
- directement des personnes concernées : formulaire de contact, échanges par courrier électronique ou messagerie professionnelle, demandes de devis, rencontres professionnelles et événements ;
- de sources publiques professionnelles : sites internet d'organisations, annuaires professionnels, registres publics, réseaux sociaux professionnels ;
- d'apporteurs d'affaires et de partenaires commerciaux de Desodi, agissant dans le cadre de leur mission.
Lorsque les données n'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée, celle-ci en est informée lors du premier contact, avec un lien vers la présente politique et une possibilité de s'opposer à tout nouveau contact.
5. Finalités et bases juridiques
| Finalité | Base juridique |
|---|---|
| Prospection commerciale auprès de professionnels dont la fonction est en rapport avec l'offre de Desodi | Intérêt légitime de Desodi à développer son activité |
| Réponse aux demandes reçues par le formulaire de contact ou par courrier électronique | Intérêt légitime, ou mesures précontractuelles à la demande de la personne |
| Établissement de devis, gestion des commandes, de la livraison et du service après-vente | Exécution du contrat |
| Facturation, comptabilité, recouvrement | Obligation légale et intérêt légitime |
| Gestion de la relation avec les fournisseurs, prestataires et partenaires | Exécution du contrat et intérêt légitime |
| Prise de notes automatisée des réunions et appels professionnels, après annonce préalable | Intérêt légitime |
| Conservation des pièces comptables et commerciales | Obligation légale |
Concernant la prospection, Desodi a mis en balance son intérêt à contacter des professionnels au sujet d'une offre correspondant à leur fonction, et les droits des personnes concernées. Les sollicitations sont limitées au cadre professionnel, la faculté de s'y opposer est mentionnée à chaque premier contact, et toute opposition est honorée sans délai.
6. Durées de conservation
| Catégorie | Durée |
|---|---|
| Prospects n'ayant pas donné suite | 3 ans à compter du dernier contact |
| Prospects ayant demandé à ne plus être contactés | Conservation limitée aux données strictement nécessaires au respect de cette demande |
| Clients | Durée de la relation commerciale, puis 5 ans |
| Documents contractuels | 5 ans à compter de la fin de la relation |
| Pièces comptables et factures | 10 ans, conformément aux obligations légales |
| Messages reçus par le formulaire de contact sans suite commerciale | 1 an |
| Enregistrements et transcriptions de réunions et d'appels | 12 mois maximum |
7. Destinataires des données
Les données sont traitées par Desodi. Elles peuvent être communiquées, dans la limite de ce qui est nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :
- hébergement du site internet ;
- messagerie électronique, bureautique et stockage documentaire ;
- comptabilité et gestion des factures ;
- messagerie instantanée professionnelle ;
- outils de gestion des contacts et de capture de demandes ;
- outil de transcription automatique de réunions et d'appels ;
- fournisseurs, façonniers et prestataires logistiques, pour les seules données nécessaires à l'exécution d'une commande (nom du destinataire, adresse et coordonnées de livraison) ;
- apporteurs d'affaires et partenaires commerciaux, pour le seul suivi des contacts qu'ils ont apportés, dans le cadre d'un engagement de confidentialité ;
- professionnels du conseil et administrations lorsque la loi l'exige.
Desodi ne cède, ne loue et ne vend aucune donnée personnelle à des tiers.
8. Traitement en dehors de l'Union européenne
Desodi est établie en France. Son activité est opérée depuis l'Argentine, où est situé son fondateur. Les données peuvent donc être consultées depuis ce pays.
L'Argentine fait l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, reconnaissant un niveau de protection des données essentiellement équivalent à celui de l'Union européenne. Les données peuvent en conséquence y circuler librement, sans garantie complémentaire.
L'hébergeur du site desodi.com est établi dans l'Union européenne. Certains autres prestataires techniques de Desodi sont établis en dehors de l'Union européenne ; les transferts correspondants sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d'adéquation.
9. Cookies et traceurs
Le site desodi.com ne dépose pas de cookies publicitaires, de mesure d'audience ou de suivi comportemental. Seuls peuvent être utilisés les éléments strictement nécessaires au fonctionnement technique et à la sécurité du site, qui ne requièrent pas de consentement préalable.
Si Desodi met en place ultérieurement des outils de mesure d'audience ou de suivi, un dispositif de recueil du consentement sera mis en œuvre et la présente politique mise à jour.
10. Réunions et appels professionnels
Desodi peut avoir recours à un outil de transcription automatique pour la prise de notes lors de réunions et d'appels professionnels.
L'enregistrement est systématiquement annoncé avant de débuter. Si vous ne le souhaitez pas, il suffit de le dire : l'enregistrement n'a pas lieu, ou est interrompu et supprimé. Aucun échange n'est enregistré à l'insu de ses participants.
Les transcriptions servent exclusivement au suivi interne de la relation commerciale ou opérationnelle. Elles ne sont ni diffusées à des tiers, ni utilisées à des fins d'évaluation de personnes ou de profilage, et sont conservées douze mois au maximum.
11. Sécurité
Desodi met en œuvre des mesures proportionnées à la nature de son activité : accès aux outils protégés par authentification, authentification renforcée sur les comptes sensibles, chiffrement des échanges, sauvegardes régulières, limitation des accès aux seules personnes qui en ont besoin.
12. Vos droits
Vous disposez, dans les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
- accès aux données vous concernant ;
- rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- effacement de vos données ;
- limitation du traitement ;
- opposition au traitement, notamment à la prospection commerciale, à tout moment et sans justification ;
- portabilité des données que vous avez fournies ;
- réclamation auprès de l'autorité de contrôle.
Pour exercer vos droits : contact@desodi.com
Desodi répond dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe, la personne concernée en étant informée. Une pièce justificative d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.
Opposition à la prospection : il suffit de répondre à un message reçu en indiquant votre souhait de ne plus être contacté, ou d'écrire à l'adresse ci-dessus. La demande est traitée sans délai et de façon définitive.
13. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) :
CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
14. Modification de la présente politique
Desodi peut modifier la présente politique, notamment en cas d'évolution de son activité, de ses outils ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête du document.